태안군이 원스톱 복지 서비스 체계를 가동한다.

태안군은 이달부터 보건복지콜센터와 복지콜센터를 연계, 실시간 전화 상담과 안내가 가능한 복지서비스 연계시스템을 본격 가동한다고 밝혔다.

복지콜센터는 다양한 사회복지 수요에 신속 대응하고 현장성을 강화해 복지 체감도를 높이기 위한 것으로 복지관련 모든 민원이 원콜-원스톱(One Call-One Stop)으로 처리될 수 있다.

특히 모든 군민은 복지콜센터를 통해 각종 기초생활보장, 한시생계보호, 장애수당, 기초노령연금 등 저소득층 민생안정지원 법령과 지원기준, 급여내용, 절차 등에 대해 친절한 상담과 안내를 받을 수 있게 된다.

서비스 절차는 보건복지 콜센터(국번없이 129)나 태안복지콜센터(670-2218~9)로 전화하면 전문상담원과 연결돼 복지관련 각종 정보를 자세히 상담, 안내 받을 수 있으며 필요시 긴급 및 민간지원 등을 위한 현장방문도 이뤄진다.

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충남장애인신문 정연선 기자/에이블뉴스제휴사